酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
helen:好评
帮朋友订的,离机场近,方便。
会员6084:好评
酒店在三亚湾,一进去办理手续还有人负责帮忙搬行李到房间,房间虽小但是比较精致,卫生我是比较看重的,仔细观察了厕所卫生,做得相当不错,卫浴地漏有两个,淋浴时地面很快就干爽了,晚上的海鲜自助餐也很丰富,孩子说这是相当棒的。
音乐和啤酒:好评
酒店景色不错,给免费升级到了三楼,离机场比较近,非常方便。